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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

LOI ORGANIQUE DE PROTECTION DE DONNÉES

Identification du responsable du traitement des données
Conformément à la législation sur la protection des données et à l'article 10 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, le propriétaire du site et le responsable du traitement des données est VIAJES PACIFICO, S.A. (ci-après "la SOCIETE"), dont le siège social est situé à Castelló nº 128 séptimo derecha, CP 28006 - Madrid, numéro d'identification fiscale A08644932, inscrite au Registre du commerce de Madrid, Volume 36.817, Folio 110, Page M-659202, et titulaire de la licence d'agence de voyage GC - 90 délivrée par la Direcció General de Turisme de Catalunya. Vous pouvez vous mettre en contact avec le délégué à la protection des données de la société à l'adresse suivante : protecciondedatos@pacifico-meetings.com

Utilisation et finalité des données obtenues
Les données que nous vous demandons dans les formulaires de notre site web sont adéquates, pertinentes et strictement nécessaires aux fins spécifiées ci-dessus, et vous n'êtes en aucun cas obligé de les fournir. Elles ne seront traitées que par la SOCIÉTÉ ou le service auquel la demande d'information est adressée. Les données à remplir sont précisées sur le formulaire lui-même et votre refus de les fournir impliquera que nous ne pourrons pas traiter votre demande. Vous nous assurez également que toutes les données fournies sont vraies, exactes et pertinentes par rapport à la finalité pour laquelle elles sont demandées



L'envoi de ces données implique votre autorisation expresse de les incorporer dans nos fichiers correspondants, tant que la SOCIÉTÉ considère que cela est approprié pour la gestion de la demande que vous faites.

Afin de maintenir vos données personnelles à jour, il est nécessaire que vous nous informiez de tout changement les concernant. Dans le cas contraire, nous ne sommes pas responsables de la véracité des données.

Si vous nous envoyez votre CV, nous conserverons vos données dans le but de pourvoir d'éventuels postes vacants.

Les données provenant du canal de réclamation interne seront traitées uniquement dans le but de traiter ces réclamations.

Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles dans la mesure où nous en avons besoin pour les utiliser aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la base juridique du traitement conformément à la loi applicable. Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps qu'il existera une relation contractuelle et/ou commerciale avec la personne concernée, ou aussi longtemps que la personne concernée n'exercera pas son droit à l'effacement, à la suppression et/ou à la limitation du traitement de ses données.

Dans ces cas, nous conserverons les informations dûment bloquées, sans les utiliser, tant qu'elles seront nécessaires à l'exercice ou à la défense de réclamations, ou tant qu'un type quelconque de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle pourra découler de leur traitement, qui devra être pris en charge et pour lequel leur récupération est nécessaire. Une fois la relation contractuelle terminée, ces données seront détruites.

Les données de l'auteur de la plainte sont conservées dans le système interne de plaintes pendant une période n'excédant pas trois mois, après quoi elles sont supprimées, à moins que leur conservation ne soit destinée à fournir une preuve du fonctionnement du modèle de prévention de la commission d'infractions par la personne morale. De même, les données peuvent être traitées pendant une période supérieure à trois mois pour l'enquête sur les faits signalés, à condition qu'elles ne soient pas conservées dans le système d'information interne sur les plaintes.

Légitimation
Pour le traitement de vos informations personnelles, nous nous appuyons sur la légitimité de l'exécution d'un contrat et/ou d'une relation d'affaires.

La légitimation du traitement de vos données dans le cadre de la procédure de réclamation interne est le respect d'une obligation légale applicable au responsable du traitement des données.

Droits des personnes concernées
Le propriétaire des données personnelles a le droit d'obtenir l'accès à ses informations personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, la personne concernée peut demander la limitation du traitement de ses données, dont le cas le contrôleur ne conservera les données que pour l'exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances, et pour des raisons tenant à sa situation particulière, la personne concernée peut s'opposer au traitement de ses données. Vos données à caractère personnel ne seront plus traitées aux fins pour lesquelles vous avez exprimé votre opposition. Vous pouvez également exercer votre droit de limiter le traitement de vos informations personnelles en demandant que nous les conservions.

Le titulaire peut exercer ses droits gratuitement et recevoir une réponse dans les délais prévus par la législation en vigueur en matière de protection des données, en choisissant l'un des moyens suivants :

  • En adressant une demande écrite et signée à Viajes Pacífico, S.A., Castelló nº 128 séptimo derecha, CP 28006 - Madrid (Protection des données), en joignant une photocopie de la carte d'identité du demandeur. Si vous avez déjà fourni votre (vos) adresse(s) électronique(s), vous devrez impérativement nous la (les) communiquer.
  • En envoyant une demande accompagnée d'une photocopie et/ou d'une copie scannée de la carte d'identité du demandeur à l'adresse électronique suivante : protecciondedatos@pacifico-meetings.com.
Le titulaire peut déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, en particulier lorsqu'il n'est pas satisfait de la réponse apportée à l'exercice de ses droits. Pour plus de détails, veuillez consulter le site web www.agpd.es.

MENTIONS LÉGALES
Conformément à la LSSICE
Article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique.
Propriétaire du site web : VIAJES PACÍFICO, S.A.
Adresse : Calle Castelló, 128 7 planta derecha 28006 Madrid
NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE : A08644932

Société inscrite au registre du commerce de Barcelone le 27 juin 1980, au tome 4207, livre 3544 de la section 2, folio 202, feuille n° 45498, première inscription.

Propriété intellectuelle et responsabilité des contenus
Toute utilisation de l'ensemble des contenus du SITE, en particulier les textes, le design, les œuvres, les marques, les logos, le code source et tout autre objet de protection, est interdite sans l'autorisation expresse des propriétaires. Toute utilisation non autorisée sera dûment poursuivie par les propriétaires légitimes De même, tous les noms commerciaux, marques ou signes distinctifs de toute nature contenus dans le SITE sont protégés par la loi.

Le propriétaire du SITE n'est pas responsable des contenus auxquels renvoient les liens situés sur le SITE, le cas échéant, conformément aux dispositions de l'article 17 de la LSSICE. La Société ne concède à l'utilisateur aucun type de licence ou d'autorisation d'utilisation personnelle sur ses droits de propriété intellectuelle et industrielle ou sur tout autre droit lié à son SITE et aux services qui y sont proposés.

Par conséquent, l'utilisateur reconnaît que la reproduction, la distribution, la commercialisation, la transformation et, en général, toute autre forme d'exploitation, par quelque procédé que ce soit, de tout ou partie des contenus de ce SITE constitue une infraction aux droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle de la société ou de son titulaire, et peut donner lieu à l'exercice par VIAJES PACÍFICO, S.A. de toutes les actions judiciaires ou extrajudiciaires applicables dans l'exercice de ses droits.

De même, l'information à laquelle le client peut accéder par le biais du SITE WEB peut être protégée par des droits de propriété industrielle, intellectuelle ou autre. Par conséquent, VIAJES PACÍFICO, S.A. ne sera en aucun cas responsable des infractions que l'utilisateur pourrait commettre en relation avec ces droits.

Droit applicable et juridiction compétente
La présente politique juridique est soumise aux dispositions de la loi espagnole. Pour tout conflit découlant de l'interprétation de celle-ci, les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de la ville de Barcelone, à condition que cela ne soit pas contraire aux dispositions de l'article 29 de la LSSI.

Conditions d'utilisation
L'utilisateur s'engage à utiliser le SITE, ses contenus et ses services conformément à la loi, au présent avis juridique, aux bonnes coutumes et à l'ordre public. De même, l'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le SITE, ses contenus ou les services fournis à travers celui-ci à des fins ou effets illicites, contraires à la présente politique juridique, ou préjudiciables aux intérêts ou aux droits de tiers, ou qui, de toute autre manière, pourraient endommager, rendre inutilisable, inaccessible ou détériorer le SITE, ses contenus ou services, ou empêcher l'utilisation normale de ceux-ci par d'autres utilisateurs.

De même, l'utilisateur s'engage expressément à ne pas détruire, altérer, rendre inutilisables ou endommager de quelque manière que ce soit les données, programmes ou documents électroniques contenus sur le SITE.

Conditions particulières
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